2014年7月31日星期四
地板品牌口碑營銷打造大市場
地板企業從生產到宣傳再到銷售都是一個環環相扣的網路行銷台中過程，任何一個環節都有著舉足輕重的作用。談到地板產品的宣傳，一部分人熱衷於明星代言、廣告宣傳等形式，一部分人執著於通過產品的魅力來形成口碑宣傳。
當前是一個互聯網的時代，網路行銷通訊技術發達，信息傳播途徑廣泛，為宣傳增口碑行銷添了眾多渠道。雖然口碑宣傳形成於過去前進腳步緩慢的時代，但是其魅力和台北網頁設計效果從來不屬網頁設計台北於任何一種新穎的模式。從某品牌經銷商了解到，口碑宣傳是他們長期以來堅持的方式，並且取得了不錯的成果。
九正建材網了解到，口碑宣傳是一種沒有目的性的模式，並不需要商家主動出擊告知消費者其產品和品牌的優勢，相反的，是由消費者在使用了其產品後，主動的推薦給身邊的朋友。相比漫天的廣告宣傳，消費者往往更相信朋友親身經歷後的推薦，因此，這種模式的雖然覆蓋率低，但是成功率是相當高的，尤其是地板這種關注度較低的行業。然而，口碑宣傳並不是能夠在一個企業中輕易形成的，這是一個長期且緩慢的過程。
地板作為耐用產品，首先對於質量有嚴格的要求，而這也是開啟口碑宣傳最根本的基礎。當然，服務於一個企業的形像也緊密相關，完善安裝體系，定期的客戶回訪都是為口碑營銷鋪路的關鍵。總而言之，地板企業只有從方方面面保證完美，才能在客戶中留下好影響，通過口口相傳的方式促成更大的營銷。
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口碑營銷的五大原則
昨天看到安迪塞諾威茲的《做口碑》一書，小網頁設計台北冊子很薄挺貴，但到卻通過五個T開頭的英文字母，給出了一非常清晰的口碑營銷分析框架和步驟。談論者（Talkers）、話題（Topics）網路行銷、工具（Tools）、參與（TakingPart）和跟蹤（Tracking），寫篇小文，算作記錄，分享在這裡。
1。、談論者（Talkers）談論者是口碑營銷的起點，首先是需要考慮誰會主動談論你？是產品的粉絲、用戶、媒體、員工、供應商、經銷商。這一環節涉及到的是人的問題，角色設置。目前的口碑營銷往往都是以產品使用者的角色來發起，以產品試用為代表。其實如果將產品放在一個稍微宏觀的營銷環境中，還有很多角色成為口碑營銷的起點。其實企業的員工和經銷商的口碑建立同樣不容忽視。
2、話題（Topics）給人們一個談論的理由！是產品、價格、外觀、活動、代言人等等。其實口碑營銷就是一個炒作和尋找話題的過程，總要發現一點合乎情理又出人意料的噱頭讓人們，尤其是潛在的用戶來說三道四。對於話題的發現，營銷教科書中已經有很多提示，類似4P、4C、7S都可以拿作分析和發現的工具。方法的東西大家能學到，關乎效果的確實編劇的能力，講故事的水平。
3、工具（Tools）如何幫助信息更快的傳播？網站廣告、病毒郵件、博客、bbs等等。網絡營銷給人感覺上最具技術含量的環節也是在這一部分，不僅需要對不同渠道的傳播特點有全面的把握，而且廣告投放的經驗對工具的選擇和效果的評估起到很大的影響。此外，信息的監測也是一個重要的環節，從最早的網站訪問來路分口碑行銷析，到如今興起的輿情監測，口碑營銷的價值越來越需要一些定量數據的支撐。
4、參與（TakingPart）書中的參與是指“參與到人們關心的話題討論”，也就是鼓動企業主動參與到熱點話題的討論，其實網絡中從來不稀缺話題，關鍵在於如何尋找到和產品價值和企業理念相契合的接觸點，也就是接觸點傳播。就如今年汶川賑災事件，王石和王老吉都算是口碑事件的參與者，台北網頁設計但結果卻截然相反。
5、跟蹤（Tracking）如何發現評論，尋找客戶的聲音？這是一個事後監測的環網路行銷台中節，目前很多和軟件都開始提供這方面的服務。相信借助於這些工具，很容易發現一些反饋和意見。但更為關鍵的是，知道人們已經在談論你或者他們馬上准備談論你，你會怎麼辦？參與他們的話題討論？還是試圖引導討論？抑或置之不理？
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口碑營銷中消除顧客的負面口碑同打造正面口碑一樣重要
有效的口碑營銷是讓超市對顧客的價值100%地台北網頁設計以正面的姿態在顧客群體中進行傳播，但現實卻經常達不到預期，因為在信息傳播的過程中我們總是會聽到負面的聲音，而負面口碑的自發傳播擁有極大的破壞力。
從傳播速度上來看:有數據統計負面口碑的傳播速度是正面口碑的十倍，因此負面口碑的處理絕不能放松。
從顧客習慣上來看:與正面或者中性的評價相比，負面口碑更能產生作用。顧客網路行銷會盡量避免選擇受到負面評價的產品或品牌。
從顧客傾向誰傳播負面口碑來看：世界著名的營銷大師科特勒在一項研究中發現，在所有對某項產品或服務不滿意的顧客中，口碑行銷只有4%的不滿意顧客會對廠商提出他們的抱怨，而80%的不滿意顧客會對周圍的人談起自己的不滿意。
所以，怎麼消除或者控制負面口碑的傳播在口碑營銷中就顯得尤為重要。其實，所有的負面口碑都需要通過一個載體進行傳播，這個載體就是顧客。要想有效控制負面口碑的傳播，就需要正確解決顧客的抱怨和投訴，控制負面口碑傳播的源頭。
以的經驗來看，要消除顧客的抱怨投訴就要在處理機制、處理原則和技巧上下功夫。
首先，必須建立顧客抱怨投訴處理機制，在程序上有所保證：
第一，建立顧客抱怨投訴的渠道。使顧客能很方便地將投訴信息反饋到超市分店，這是有效控制負面口碑傳播的關鍵。這便於超市分店及時發現並修正自身的失誤，獲取有價值的建議信息，相當於從顧客身上得到了“免費的咨詢”。
第二，建立有效的抱怨投訴處理小組。這樣能在最快的時間內對顧客的投訴進行處理，並將投訴處理結果反饋給顧客。
第三，正視顧客的抱怨投訴。對於顧客抱怨行為應該給予肯定、鼓勵，真誠的感謝顧客主動將心中的不滿反映給門店。通過顧客的抱怨，可以增進門店與顧客之間的溝通，而且門店可以診斷內部經營與管理所存在的問題，進而加以改進。
第四，分析顧客抱怨投訴的原因。處理小組必須要分析顧客抱怨投訴是因為產品問題，價格問題，還是服務態度等方面的問題，對症下藥。
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第五，正確及時解決問題。對於顧客的抱怨應該及時正確地處理。拖延時間，只會使顧客的抱怨變得越來越強烈，顧客感到自己沒有受到足夠的重視。
第六，持續記錄顧客投訴與解決的進度並且定期總結剖析。如果門店持續出現服務問題，就要開展員工關於“服務態度與技巧”方面的培訓，同時把解決客訴長久積累下來的方法總結為經驗，為門店以後解決客訴提供參考。
第七，追蹤調查顧客對於抱怨處理的反映。處理完顧客的抱怨之後，門店應與顧客積極溝通，了解顧客對於門店處理的態度和看法，增加顧客對門店的信任度和忠誠度。
第八，必須注重培養員工處理負面口碑的技巧。門店員工在處理顧客的抱怨時，要注意與顧客的溝通，保持微笑，不與顧客爭執，積極贏得顧客的諒解與支持。一些門店在店內開展的“模擬解決顧客投訴比賽”就大大提升了員工的服務技巧。
其次，必須堅持以下抱怨投訴處理原則:
第一，顧客始終正確，這是鐵律，無需累述。
第二，快速。針對負面傳播的反應速度要快，負面傳播一出現就要迅速作出反應，分析原因，作出對策，以求在最短的時間內消除負面傳播；
第三，態度坦誠。正確面對產品或服務存在的問題，勇於承認錯誤，勇於承擔責任並能正確改進不足的形像；
第四，在處理負面傳播的過程中，實施正面積極的口碑營銷。借門店處理負面事件的態度和結果進行正面口碑傳播引導，將負面傳播轉為正面傳播。
最後，門店要認識到顧客抱怨投訴未必是壞事。調查顯示，在所有表達抱怨投訴的顧客中，如果其抱怨得到解決，有54%-70 %的顧客會再次與企業發生商業關系，反之則會有80%-90%的顧客流失。其原因在於顧客常常將你的服務和質量宣言看作是宣傳口號網路行銷台中，如果你能兌現所言，他們就會印像更深，成為回頭客。
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沒有好的內部口碑就沒有好的外部口碑
1、員工的表現代表了超市門店的品牌形像。只有看到口碑行銷員工出色的工作表現，顧客才會相信這是一個高效有責任感的超市，顧客才會對這個超市更有信心和好感，更有傳播的動力。門店可以經常邀請顧客一起參與評選出門店明星員工大使，以此激發更多員工去效仿學習。
2、員工是超市門店和顧客之間的接觸點。只有給予員工服務顧客的機會，才能加強超市與顧客之間的聯系，並且只有當員工得到充分授權和信任時每一次接觸才能成為正確的接觸，門店必須創造這樣一種工作環境：讓員工發自內心的熱衷於、有志於與顧客打交道，和顧客之間進行高效的互動。
在的店堂裡，無論何時，迎接顧客的都是永遠似禪宗般的微笑以及細聲的問候，令每個顧客沉浸在安寧、親切與祥和的氛圍中。超市門店員工每天要接觸上萬名顧客，她們的一言一行，一個眼神都會給顧客帶來正面或者負面的感受。
3、如果超市門店忽視了店內的口碑營銷，就會後院起火。口碑營銷是由內向外傳播，如果員工帶著不滿的情緒在工作，他們就會將負面的信息傳遞給顧客，影響顧客的購物體驗，並通過向親朋好友傾訴，快速傳播負面口碑。而這種對門店的抵觸情緒還會給門店的執行力和文化氛圍帶來很大的負面影響。
4、超市門店員工的範疇還應擴大到供應商人員，網路行銷招商區商戶人員，促銷員。超市門店必須把他們也看做自己的員工，和店內員工一視同仁，給他們應有的關懷和尊重。這將大大調動他們輔助門店台北網頁設計一起服務顧客的積極性。
5、讓門店員工對自己門店有好的口碑，他們才有動力向外做口碑營銷。讓員工對有好口碑非常簡單，就是滿足他們最基本的需求。首先網頁設計台北，能給他們一個安全、舒適、方便的生活工作環境。其次，超市門店必須營造誠信、獎懲分明、公正、公開、尊重、信任、歸屬感、自豪感、成就感、快樂的文化氛圍，讓員工認同文化。再次，給到他們寬闊的發展平台和有競爭力的薪酬，讓他們對自己在的發展充滿信心。當員工對自己有了好口碑之後，他們就會心甘情網路行銷台中願地對外進行口碑傳播。
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2014年7月23日星期三
神奇的“紙” 銳特馳倡導汽車隔熱防盜膜
汽車窗膜在國外也常被稱為窗“紙”或隔熱“紙”，如“大樓防爆模銳 特馳”在東南亞和澳洲的專營店都把隔熱膜稱為“隔熱紙”，咋一聽起來還真不適應，當然這和銳特馳隔熱防盜膜的厚度有關，用“紙”來形容窗膜的厚度非常形 像，也說明了貼在車窗玻璃上的窗膜，需要的是隔熱環保、安全防護以及輕薄美觀。那麼，銳特馳中國率先倡導的隔熱防盜膜，到底能起到什麼作用?
“2011年1月11日凌晨，閔行梅隴、莘莊等地區發生多輛私家車車窗玻璃被砸，放置在車內的導航儀、現金、加油卡等物品被盜的案件……。”
“2012年3月5日，上海市閔行區古美三村小區隔熱紙的居民發現，停放在小區內過夜的6輛轎車車窗玻璃被砸破，有些車主放在車裡的財物被盜走。”
隨著車輛進入家庭，汽車使用安全越來越受到大眾的關注，而車內物品的盜竊案件成直線上升的趨勢，2010年，僅北京市朝陽地區就共審理盜竊機動車輛案件18件，涉案被盜車輛75輛，定罪處罰27人。另據權威數據：車內財物盜竊案件占所有盜竊案件的10%汽車隔熱紙，給車主帶來了非常大的損失，使用磚塊、棍棒等工具砸碎車窗盜竊，是最常用的手段。
調研這些案件的情況發現以下幾個特征：
1、作案的犯罪時間在凌晨零時到4時左右，這時段是盜竊車輛案件的高發時段。
2、作案的地點基本都在小區、公園、市場、洗浴中心等門外或路邊，而發生在有監控設備停車場的盜車案件較少。
3、盜竊車輛類型，從幾年前的中低檔車輛，往高檔和豪華車輛蔓延。
4、罪犯都為團伙作案，時常為2至3人，而且從組織、選擇、實施盜竊、車輛改特征、銷賬都各個環節分工明確。
5、作案工具成本低廉，手段智能快捷，作案都采用木棒、磚塊或自制工具，如解碼器等。
執法機構建議從以下幾個方面來預防車輛盜竊活動的發生：
1、 加強在車輛盜竊易發路段的警務安全巡邏。
2、 規範二手車市場的管理，切斷盜竊機動車輛的銷贓渠道。
3、 強化車主的車輛防盜意識，盡可能將車輛停在監控設施完善的停車場內，不在車內放置價值較高的物品等。
4、 車輛加裝各類防盜產品，如車窗防盜膜、安裝防盜鎖、防盜警報器等。
特別是車輛玻璃上的防盜膜非常重要，罪犯大部分都是從砸碎側擋玻璃後，進入車內盜竊財物，因此，車輛玻璃上一定要黏貼隔熱防盜膜，即隔熱又安全。
防盜膜有以下幾個標准：
1、膜的厚度約在4mil左右，太薄的膜起不到抵擋外力的作用，而太厚的膜，則會難以施工並影響車窗玻璃的升降(這也就是為什麼有些防爆膜需要專業的 施工工具，以及更換車門車窗部件，同時需要廠家的人員施工的原因)，所以，一般7mil以上的防爆膜基本都用在玻璃上。
2、有特殊材料的膠層，防盜膜並非簡單地將兩層厚度為2mil的隔熱膜疊加在一起，而是經過PET選材、定料、多層復合壓制、磁控濺射、塗覆膠層等繁 雜的特殊工藝技術，制造出來的防盜膜才能貼在車窗玻璃上能起到吸震、緩衝的作用，從而增加玻璃的強度和抵抗一定外力的衝擊，經測試可承受120磅/平方英 寸的敲打。
3、防盜膜在受到超出自身承受力的外來能量時會破碎，但玻璃碎片依然附著在玻璃上，不會掉落或飛濺造成對車主的二次傷害，更不容易從外側把玻璃推入，同時在車內很容易就能推出，不會影響到車主在事故後的逃生。
4、防盜膜依然有隔熱膜良好的阻隔熱量、防紫外線等各項高性能標准。
自2012年3月，銳特馳中國總部在國內率先推廣隔熱防盜膜產品，在行業內和市場上掀起了一股“車輛安全先從防盜膜貼起”熱潮，未來汽車貼隔熱防盜膜或將成為主流，汽車使用安全和規範的理念將更深入人心。
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六道考驗 十二款隔熱紙 完全集評
當隔熱紙的發展已經比地層還復雜時，你在意的是深厚的理論基礎，還是高價炫耀，或是只要務實面的隔熱效果呢？幾乎人們在買車時，就會跟汽車業代商量貼隔熱 紙，隔熱紙價格由千把塊到數萬元不等，真的越貴越有用嗎？有的人貼隔熱紙是為了隱密的問題，像是大老板要保身，大明星躲狗仔，黑道大哥要躲警察等，黑到不 行的隔熱紙甚至無法讓專業狗仔拍到小伯跟沉思玄是在搞車震或是研究劇本。也有人是為了視覺觀感，要讓透明玻璃有著與車身搭配的色調。基本上，這三大類的需 求已決定了隔熱紙的發展。現在我們要做的是：隔熱紙究竟能隔多少熱！以前貼隔熱，不僅要求隔熱效果，更要求要與車身顏色能夠搭配，用了三、四年後，決定舍 棄隔熱紙，寧願頂著大太陽，邊開車、邊干譙後羿沒把最後那顆太陽也射下來。
不貼隔熱紙的原因汽車隔熱紙是 因為夜晚內反光嚴重，前擋貼了會目眩，晚上會看到光暈，而側邊則把車內滿滿的改裝儀表完全反射，胚山路幾乎看不到兩側，而倒車又因為太黑不易辨識距離，而 氣到不行。不過仔細的觀察，路上像我一樣沒貼隔熱的車，大概只剩消防車，警車跟救護車等則是黑到不行，就連夜間行動的垃圾車也都有隔熱紙，貼隔熱紙還真是 全民運動，說不定連國務機要費也有這麼一筆呢！
光學的領域實在沒有什麼研究，?M號稱有百來層的鍍膜，看了也不會讓我動容，我想再怎麼珍貴也不敵處女膜。因此不認為該針對業者所標榜的復合材料來做 分析，選擇最笨、最簡單的方法來進行測試。國中時我們學過，太陽光由紫外線、紅外線、不可見光等三大類組成，其中熱的部分主要是建築隔熱紙靠紅外線傳導，也就是大家所熟悉的輻射，而輻射本身也有可見與不可見之別。
我們藉由“升華隔熱紙”的協助，以專業儀器測試集評隔熱紙的隔熱率、透視率、抗UV效果。此外打破頭想到的測試方法還有“太陽能板的電壓測試”，以 “放大鏡集中光燃點測試”、“紅外線照明溫度提升測試”三大類，也就是說我們一共進行了六種測試，相信這些數據對於各位選擇隔熱紙會有莫大的幫助。
此外，提醒各位，選購隔熱紙除了挑店家的專業隔熱紙施工與產品保固外，產品本身的紅外線阻隔效果、UV CUT紫外線阻隔效果等，多會秀在DM上，而反光率、是否含金屬成分而影響G大樓隔熱紙PS、ETC與電波接收、氧化問題、彎曲度視角、光彩變化影響視線、使用壽命是否隔熱效果劇減及顏色變黃、變質、起泡等，這些問題在選購產品時都務必問個清楚。
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雷朋隔熱紙小辭典 讓你明白更多
陽光對皮膚的傷害主要即來自紫外線。紫大樓隔熱紙外線依照波長的不同可分為 UVA 、 UVB 與 UVC 三類。 UVA 主要破壞真皮組織，致使皮膚松弛，干燥，老化。 UVB 主要引起皮膚曬黑、曬傷 ，甚至嚴重傷害體內細胞，導致可能罹患 ” 皮膚癌 ” ， UVC 波長太短，在太空中即被吸收掉，不會到達隔熱紙地球。
所以紫外線對皮膚的影響，主要分為：
1。 提早老化
2。 皮膚粗糙
3。 形成斑點
4。 失去彈性
除了對人之外，紫外線亦不會對車內皮革塑件造成加速老化的汽車隔熱紙影響。一般的隔熱紙均可達到 98~99% 的紫外線阻隔率，輕松保護人體皮膚與防止車室內裝老化龜裂。
總隔熱率 (Total Solar Energy Rejection) ：
是隔熱紙隔熱效果的主要參考指標。太陽熱能分為紫外線 (3%) 、紅外線 (53%) 以及可見光 (44%) 。總隔熱率即是經過復雜公式計算而得，並非任何單一數據可以代表。一般而言 40%~60% 即可滿足一般需求；但是雷朋卻更是更上一層樓；有的甚至達到60%以上。
可見光穿透率 (Visible Light Transmission) ：
陽光中的可見光碰到隔熱紙時，部分折射、部分穿透玻璃，其折射掉的比率，就是所謂的隔光率；其穿透的比率，就是業者所稱的透視率 ( 可見光穿透率 ) 。
紅外線阻隔建築隔熱紙率 (Infrared Rejection) ：
陽光中的紅外線碰到隔熱紙時，部分折射、部分穿透玻璃，其折射掉的比率，就是所謂的紅外線阻隔率。車主於車內感受到的熱來自於太陽的熱輻射及玻璃的熱 傳導，所謂熱輻射包括紫外線、可見光與紅外線，其中高波長 (0。M~1000UM) 的紅外線僅占熱輻射的一部分，所以僅用紅外線來標榜隔熱率並不足以代表隔熱紙的隔熱效果，因為波長越長，能量及穿透力越低對人體的影響越有限。
內反光 (Interior Rejection) ：
光源照射在汽車玻璃會造成折射及反射現像，在駕駛座視線所及的玻璃反光及眩光即為「內反光」。內反光太強會造成行車視線模糊不清，對行車大樓防爆模安全造成很大的影響。
外反光 (Exterior Rejection) ：
光源照射在車外玻璃所造成的外觀反射現像，即為「外反光」。一般說來，外反光越強的隔熱紙可提供車主越高的隱密性，但對於來車視線以及車內反光的安全影響也值得車主特別留意。
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切莫將愛車在外暴曬 車內將產生有害氣體
車子曝曬過久，裝潢、皮件會因高溫釋放苯等有害物質，尤以新車最明顯。汽車內的裝潢不論是皮革制品或塑化材質，都會使用黏著劑或其它有機溶劑，其中多少含有苯、甲苯、苯乙烯等化合物，所以新車都有這股味道。但要注意的是，車內的有機材質只要經過日曬一小時，這些有機化合物的濃度會比平常高出五倍以上。
大樓隔熱紙 除了汽車內裝外，汽油本身也含有低濃度的苯，在非運轉的狀態下，遇到太陽曝曬會自然釋出苯等有害物質，這也是汽車在制造時被要求引擎室內加裝汽油蒸發回收器的原因；但如果機件老舊，引擎室內的苯也會散逸到車廂內。
苯已界定為致癌物質，而甲苯則會抑制中樞神經，並對腦部汽車隔熱紙和肝髒會有毒害，雖然汽車內裝所揮發的有害物質會隨時間而遞減，但日本研究發現，十年的老車也仍在車廂測得到。
此外，有建築隔熱紙些車主會使用隔熱紙或遮陽板來降低車廂被【烤】的溫度，但梁提醒，某些質量不良的隔熱紙或遮陽板，可能含塑料、大樓防爆模鉛、鎘、汞等重金屬，在太陽直曬下，不僅阻絕熱源的效果有限，還可能釋放有害健康物質。
所以上車後先搖下車窗五到十分鐘，打開空調室外循環，讓內外空氣流通，再改為室內循環，以免吸入“毒氣”。 而多數駕駛員擔心空氣污染經常緊閉車窗，隔熱紙依賴室內循環，反而不好。為了安全，開車到郊外時，不妨拉下車窗，盡量讓空氣多流通。
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劣質車膜，隔熱效果如同廢紙
烈日當頭，汽車行駛在路上，一會兒已熱如烤箱。給愛車貼上隔熱膜吧，這是當下不少車友的迫切選擇。但市場上的汽車隔熱膜品牌多如牛毛，價格從上萬元的頂級 膜，到二三百元的低檔膜應有盡有。選擇貴的還是選擇實惠的？它們之間隔熱效果的差別到底有多大？上周，會同杭州宏來汽車廣場的工作人員陳飛、楊東，選擇了 目前市場上品牌知名度不一，價格也有所不同的六七種隔熱膜，進行了多次對比實驗。
太陽光可分為三個波段，根據不同波段來檢測不同隔熱膜對於光線的穿透率，可了解其隔熱率。
於是，我們借到了一台專業的光譜檢測儀，只要將不同的車膜放入檢測儀上的夾槽內，便能即刻讀出該隔熱膜的可見光和紅外線穿透率等關鍵數據。工作人員表示，大樓隔熱紙紫外線穿透能力很弱，大多數隔熱膜都能阻隔紫外線。因此，我們只檢測紅外線和可見光的阻隔率，這也是直接導致車內溫度不同的關鍵因素。
選用的7款車膜樣本，其中三款是價格四五千元的龍膜、大師、威固等前擋車膜，兩款是3M、龍膜的中檔前擋車膜，還有兩款價格只需三四百元的普通前擋車膜。
測試結果發現，三款頂級車膜的總隔熱率都在5汽車隔熱紙0%以上。而其它四款價格在千元左右的前擋車膜總的隔熱率都在30%以上。
僅靠光譜參數來判斷膜的好壞，顯然不夠全面。為測試膜的真實隔熱效果，幾天後，我們選用目前汽車用品市場使用最廣泛的紅外烤燈實驗，並用非接觸式紅隔熱紙外測溫儀測試車膜最外表的溫度。宏來車飾廣場正好有一面很大的紅外烤燈牆，裝有規格一樣的80W紅外烤燈，燈外有一塊玻璃。陳飛將隔熱膜樣本分別貼在紅外烤燈外的玻璃上。
打開建築隔熱紙紅外烤燈一分鐘，先測沒貼車膜的玻璃外表，溫度已達83 ，高過烈日下的車內。同樣是紅外烤燈打開一分鐘，用紅外測溫儀快速測試幾塊貼了車膜的玻璃外表，其中頂級前擋最外層溫度均在40 ~45 之間，兩款中檔前擋車膜外表溫度為55 ~6大樓防爆模5 ，而另兩款價格幾百元的低檔劣質車膜，外表溫度達到70 以上，特別是被稱為“茶紙”的車膜，外表溫度竟在80 以上。可見，高檔車膜具有反射熱能效果，而低檔深色車膜卻會吸熱，這一區別在此次實驗中得以顯露。
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2014年7月8日星期二
我省部署黨員干部專項清退會員卡工作
24日，全省開展黨員干部會員卡專項清退活動印卡機電視電話會在武昌召開，省委常委、省紀委書記侯長安出席會議並講話。
會議要求，專項清退活動從現在起開始啟動，各級黨政機關、事業單位縣處級以上黨員干部和大專院校中層以上黨員會員卡領導感應卡應於今年10月31日之前，自行清退所收受的各種名目的會員卡，並向本人所在單位作出“零持有”的報告。
侯長安指出，會員卡雖小，折射出的卻是作風建設的大問題，反IC儲值卡映的是特權現像、享樂主義和奢靡之風，與中央八項規定和省委學生證製作六 條意見的精神格格不入，與“為民、務實、清廉”的要求格格不入，人民群眾意見很大，必須予以糾正。要從加強和改進作風建設、提高拒腐防變能力的高度，深刻 認識開展會員卡專項清退活動的重要性。要加強組織領導，加強監督檢查，嚴格落實“零持有”報告制度，發揮領導干部的模範帶頭作用，確保會員卡專項清退活動 取得實效。
侯長安強調，要以會員卡專項清退活動為契機，抓好中央八項規定和省委六條意見的貫徹落實，堅持常抓不懈，突出重點，形成合力，讓人民群眾不斷看到作風建設實實在在的成VIP卡製作效和變化。
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微信會員卡駛入“快車道”
在陳坤微信賬號試水“明星會員制”引發業界關VIP卡製作注後，微生活團隊9月24日首度亮相。借助商戶會員卡，微信試圖攪動團購、點評拓展開的線下市場。
9月24日，針對餐飲行業的定制版本微生活會員卡X1版本發布，涵蓋了數據分析、結算、優惠券、積分、會員管理、儲值等多項功能。此舉標志了微信向O2O（將線下商務的會員卡機會與互聯網結合在一感應卡起）正式進軍。通過微信商戶會IC儲值卡員卡，手機可以成為本地消費的身份憑證：到店出示會員卡，收銀員錄入卡號，會員收到交易賬單。目前，微信已向1000多個品牌發出了5000萬張會員卡。
據此，商家可以將營銷效果量化，了解到會員上次消費時間，消費金額多少，消費頻次等，商家就可以分類會員，開展針對性的營銷，提升回頭率。“企業做會員制就是要做企業自媒體學生證製作。要做忠誠度服務，不只是發廣告的。”微生活會員卡合作方、某餐飲企業稱。
對於頗受關注的微信支付，微生活副魯軍對新京報表示，微生活會員卡最近已上線此功能。“開放微信支付接口的商戶目前只有、金鳳成祥等，還在個位數，會逐步放開。”曾嘗試在微信出售茶點卡，金鳳呈祥在中秋節前賣過月餅。
魯軍告訴，對比已在O2O領域具有先發優勢的大眾點評、美團，微信會員卡的優勢在於完全交由商戶定制印卡機，按需要在微信上自主設計個性玩法，“大眾點評還是自己在運營會員卡”。“與美團網今後可能會有競爭，現在還是合作關系。”
據微生活內部人士稱，微生活的代理商會向合作線下商戶平均抽取數千元，作為年度使用費，並由代理商幫助商戶進行拓展和維護服務。“微生活團隊將再與代理商進行分成，分成比例目前尚未確定，管理條例近期確定後將會頒布。”
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啟動會員卡“清零”行動
10月31日前，我市所有黨員干部必須作出會員卡“學生證製作零 持有”的報告。昨天，全省召開電視電話會議，全面開展會員卡清退，而我市此次專項清退工作的重點是全市各級黨的機關、人大機關、行政機關、政協機關、審判 機關、檢察機關和人民團體處級以上黨員干部；市屬大專院校中層以上黨員干部；財政全額撥款（差額撥款）的事業單位處級以上黨員干部。
什麼樣的卡必須清退？市委常委、紀委書記車延高稱，此次清退的重點範圍是娛樂、健身、美容等行業發行，具有一定價值、金額或消會員卡費次數，供持卡人在消費活動中進行會員身份認證識別，並憑此消費、免於付感應卡費或享受折扣的憑證。同時，所有黨員干部，必須在2IC儲值卡013年10月31日之前作出零持有的報告VIP卡製作。
車延高強調，清退工作首先要從領導干部做起。確保清退對像全面覆印卡機蓋、清退範圍從嚴把握、清退活動按時完成、清退過程不走形式、清退效果不打折扣。對不如實報告、繼續持有使用會員卡的，一經查實，嚴格依紀依法從嚴從重處理。
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IC儲值卡在連鎖店中實現功能
POS簡介：作為嵌入式產品，IC儲值卡隨著基於網絡的各種應用日益普及，具有操作簡便、功能實用、使用安全的POS產品大量普及，根據使用情況大致分為手持式POS、POS終會員卡端兩種。它們都為用戶提供一個通用的應用開發平台，用戶的不同需求通過編制不同的應用程序來，方便靈活的實現程序的下載、數據傳輸等工作。同時具有多種的網絡連接方式。用戶可輕松、方便、安全、高效地構造各種IC卡的應用系統。
1．卡片的發行與管理
卡片的發行管理工作在連鎖總店完成，首先是卡的預處理：對所有的卡片提前寫入企業的控制密鑰，采用統一的密鑰管理，防止卡片的非法訪問和復制。同時生成各 級操作管理人員的操作權限卡，如：管理員卡、終端操作員卡。防止非法人員對系統的訪問和對終端的操作。保證系統的安全運行。
用戶卡（會員卡）的發行，系統首先驗證操作人員的權限，通過後系統根據控制密鑰通過特定的算法生成訪問密鑰寫入感應卡卡中，同時在卡內寫入預定的金額、其他信息等。系統自動記錄發卡記錄和操作記錄。
完成對POS各種功能的設定。應用程序的寫入及算法的加載。
2．日常業務處理
完成IC儲值卡的銷售工作。
無論采用上門銷售還是其他的銷售方式，業務流程大致相同，首先是驗證功能：開機，首先由終端對操作人員進行合法性驗證。當客戶出示會員卡進行消費時，由終 端對對會員卡進行驗證工作，驗證流程是：終端讀取卡片內的用戶或操作人員的ID好，通過預裝在終端中的特定算法生成訪問密鑰，與讀取的卡片密鑰進行比較。 相同驗證通過。
正常業務處理完成之後，交易流水自動寫入POS和用戶會員卡中。以便進行數據的傳輸和查詢。
3．數據的傳輸
根據各連鎖分店的不同情況，定期或不定期選用不同的聯網方式進行數據的傳輸，實現與各連鎖店各種信息的電子交換。
系統提供多種聯結方式，局域網、公用電話信息網、數據采集卡（終端及單獨使用時）進行數據交換。如：交易流水、各戶信息學生證製作等。
通過管理軟件實現VIP卡製作方便的對信息進行彙總分析，對配送中心和連鎖店的進、銷、配、存進行管理。使資源有效利用。為領導決策提供依據。對消費需求進行科學分析。
4．可擴展功能
以上給出系統的基本功能，根據用戶的實際需求，可方便的對系統實現功能的擴充，非常方便簡單。如：借助於IC卡實現連鎖的配貨的電子管理；實現消費積分的功能。只需修改POS的內部應用程序即可。
五、安全性分析
系統采用統一密鑰管理來實現密鑰的安全管理．密鑰管理系統采用特定的加密算法進行加密，實現卡片信息的安全。終端采用操作權限管理方式，充分保證終端不被非法訪問。
卡與終端設備的相互認證是直接的、無中間環節的印卡機，不經過終端設備的動態鏈接庫認證，均在終端內部以密文的形式進行相互認證，信息不外露，保證系統的安全運行。
卡內信息的讀取需進行密鑰驗證，並且每張卡的讀寫密鑰有特定加密算法生成，保證卡內信息不被非法讀取，同時所有的操作均在企業的控制密鑰下進行。
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IC儲值卡在連鎖店中的應用解決方案介紹
一、應用背景
隨著社會的發展，商業競爭的日感應卡益加劇。為應對市場競爭，經營者采取了多種經營手段或措施，如實行貴賓卡，消費積分等。但就如何吸引客戶、留住客戶；並加強對各分店的管理控制能力，成為每個經營者所關心的問題。清華同方推出的連鎖店會員卡管理系統，為經營者提供先進可靠的管理手段。
二、設計目標
利用IC卡作為安全有效數據的載體，借助於POS機的強大功能，構成簡單、方便、易用的連鎖店會員卡管理系統。主要設計目標：
安全方便的對IC儲值卡IC儲值卡的發售管理，保證IC卡信息的安全。
實現靈活多變的銷售方式，最大程度的滿足顧客的不同需求，提高企業的競爭力。
支持多種通訊方式實現數據傳輸交換工作，實現學生證製作數VIP卡製作據的統計分析、查詢、打印等功能
提高工作效率和管理水平，杜絕重復性工作，節約運營成本。
三、方案組成
針對連鎖店的業務流程分析，系統主要有卡片的發行管理、日常業務處理、數據的傳輸三部分構成。IC卡作為儲值的印卡機電子貨幣，使用時所有操作由終端獨立完成，完全擺脫終端對網絡的依賴性，對網絡的要求不高，對網絡的定時性和敏感性要求低。
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會員卡制作工藝
會員卡制作工藝分為：磨砂卡、透明卡、啞面卡會員卡、光面卡、磁條卡、條碼卡；
會員卡制作品種相應的工藝：
光面卡感應卡：光面會員卡制作是最簡單的一種也是最普遍的。可分為絲印、膠印及絲印後膠印。絲印、膠印及絲印後膠光面會員卡制作可添加燙金、磁條、條碼、簽名條。其PVC卡的品種工藝也跟光面卡一樣，只有光感和手感的區別
磨砂卡：磨砂會員卡制作跟光面會員卡大同小異：只在合IC儲值卡成時光頁層壓與磨砂層壓的區別，磨砂卡不能加燙金、磁條，條碼等工藝
透明卡：透明會員卡是用透明的pvc材料制作也同樣可分為絲印、膠印及絲印後膠印。透明卡在觀感上比光面卡更勝一籌。
啞面卡：啞面會員卡制作跟光面卡大同小異。只在光面卡學生證製作的表面覆了一層亞膜，啞面卡看上去，既沒VIP卡製作有光印卡機面卡的光亮也沒有磨砂卡的粗糙。
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