2014年7月8日星期二
微信會員卡駛入“快車道”
在陳坤微信賬號試水“明星會員制”引發業界關VIP卡製作注後,微生活團隊9月24日首度亮相。借助商戶會員卡,微信試圖攪動團購、點評拓展開的線下市場。
9月24日,針對餐飲行業的定制版本微生活會員卡X1版本發布,涵蓋了數據分析、結算、優惠券、積分、會員管理、儲值等多項功能。此舉標志了微信向O2O(將線下商務的會員卡機會與互聯網結合在一感應卡起)正式進軍。通過微信商戶會IC儲值卡員卡,手機可以成為本地消費的身份憑證:到店出示會員卡,收銀員錄入卡號,會員收到交易賬單。目前,微信已向1000多個品牌發出了5000萬張會員卡。
據此,商家可以將營銷效果量化,了解到會員上次消費時間,消費金額多少,消費頻次等,商家就可以分類會員,開展針對性的營銷,提升回頭率。“企業做會員制就是要做企業自媒體學生證製作。要做忠誠度服務,不只是發廣告的。”微生活會員卡合作方、某餐飲企業稱。
對於頗受關注的微信支付,微生活副魯軍對新京報表示,微生活會員卡最近已上線此功能。“開放微信支付接口的商戶目前只有、金鳳成祥等,還在個位數,會逐步放開。”曾嘗試在微信出售茶點卡,金鳳呈祥在中秋節前賣過月餅。
魯軍告訴,對比已在O2O領域具有先發優勢的大眾點評、美團,微信會員卡的優勢在於完全交由商戶定制印卡機,按需要在微信上自主設計個性玩法,“大眾點評還是自己在運營會員卡”。“與美團網今後可能會有競爭,現在還是合作關系。”
據微生活內部人士稱,微生活的代理商會向合作線下商戶平均抽取數千元,作為年度使用費,並由代理商幫助商戶進行拓展和維護服務。“微生活團隊將再與代理商進行分成,分成比例目前尚未確定,管理條例近期確定後將會頒布。”
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